politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Grande Lusso

Date d'entrée en vigueur : 01/01/2024

Chez Grande Lusso, nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

Article 1 - Données collectées
Grande Lusso traite les données personnelles suivantes :

Nom et coordonnées (telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse) ;
Détails de la commande et du paiement ;
Adresse IP et données sur l'utilisation de notre boutique en ligne ;
Correspondance par email ou formulaires de contact.

Article 2 - Finalités du traitement des données
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

Traitement et livraison des commandes ;
Traitement des paiements ;
Améliorer notre boutique en ligne et nos services ;
Service à la clientèle et communication;
Obligations légales telles que les déclarations fiscales.

Article 3 - Partage de données avec des tiers
Grande Lusso ne vend pas vos données à des tiers. Nous ne partageons des données que si cela est nécessaire à l'exécution de nos services, tels que :

Prestataires de paiement pour des transactions sécurisées ;
Partenaires d'expédition pour la livraison des commandes ;
Prestataires de services informatiques pour la maintenance et la sécurité de notre boutique en ligne.

Article 4 - Durée de conservation des données
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les données plus longtemps.

Article 5 - Cookies et suivi
Notre boutique en ligne utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela comprend :

Cookies fonctionnels pour les fonctionnalités de base de la boutique en ligne ;
Cookies analytiques pour analyser l'utilisation du site Web ;
Cookies marketing (le cas échéant) pour la publicité ciblée. Lors de votre première visite, nous vous demandons la permission de placer des cookies.

Article 6 - Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Cela comprend, entre autres :

Connexions cryptées (certificat SSL) ;
Stockage sécurisé des données ;
Contrôle d'accès et protection par mot de passe.

Article 7 - Vos droits
En tant que client, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données ;
Droit de s’opposer à certains traitements ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données.

Article 8 - Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :

Grand Luxe
Bureau : Hoofdweg 102, 9681AJ, Midwolda, Pays-Bas
Courriel : info@grandelusso.com
Site Web : www.grandelusso.com